Spis materiałów
- Sposoby wpłat i zabezpieczenie transakcji
- Portfolio tytułów i dostawcy oprogramowania
- Schemat lojalności i przywileje dla użytkowników
- Serwis użytkownika i pomoc techniczne
Sposoby wpłat i zabezpieczenie transakcji
Dostępne w naszym casino oferuje rozległą paletę rozwiązań transakcyjnych dopasowanych do oczekiwań dzisiejszych użytkowników. W Legiano casino koncentrujemy się na najwyższą użyteczność i zabezpieczenie każdej wpłaty, wykorzystując najlepsze mechanizmy szyfrowania SSL 256-bit. Początkowa wpłata wynosi jedynie 20 zł, co czyni platformę dostępną dla szerokiego kręgu użytkowników.
Potwierdzony fakt: w zgodzie z regulacjami sektorowymi, każde kasyna cyfrowe operujące legalnie na terenach europejskich muszą wdrażać normy PSD2 (Payment Services Directive 2), co ustanawia dodatkową warstwę uwierzytelniania dwuskładnikowego dla transakcji elektronicznych od 30 €. Przedstawiana serwis w pełni spełnia te normy, oferując najwyższe zabezpieczenie kapitału finansowych.
| Płatności kartami kredytowe/debetowe | Natychmiastowa | 1-3 dni robocze | 0% |
| Płatności bankowe | 1-2 dób pracy | 2-5 doby roboczych | 0% |
| Wirtualne portfele elektroniczne | Od razu | Do 24 h | 0% |
| Waluty cyfrowe | 10-30 minut | W ciągu 2 h | 0% |
| Prepaid kody | Instant | Nie zastosowania | 0% |
Portfolio tytułów i producenci oprogramowania
Dostępne w naszym kasyno prezentuje ponad 3500 tytułów od renomowanych dostawców software’u. Współpracujemy tylko z licencjonowanymi providerami, którzy to przeszli surowe audyty niezależnych instytucji atestujących. Wszystkie gra dysponuje sprawdzalny wskaźnik RTP (Return to Player), jaki jest jawnie widoczny w zakładce danych każdego tytułu.
Rodzaje tytułów dostępnych w Legiano
Maszyny hazardowe stanowią trzon dostępnej gamy gamingowej. Gracze mają możliwość wybierać spośród tradycyjnych slotów owocówek, zaawansowanych maszyn z opcjami premiowymi, jackpotami kumulacyjnymi oraz nowatorskich slotów w rodzaju Megaways. Sekcja gier klasycznych zawiera liczne odmiany koła europejskiego, FR i US, blackjacka z opcjami Perfect Pairs i 21+3, bakarata oraz pokera kasynowego.
Szczególną troskę skierowaliśmy działu live kasyno, gdzie profesjonalni dealerzy prowadzą rozgrywki w trybie live. Transmisje prowadzone są w jakości Full HD z licznych kamer, dając różnorodne śledzenie rozgrywki przy table. Obecne są równiez unikalne stoły VIP z większymi ograniczeniami stawek dla najbardziej zaawansowanych graczy.
Podstawowi dostawcy technologiczni
- NetEnt – szwedzki gigant odpowiedzialny za ikoniczne gry takie jak Starburst, Gonzo’s Quest lub Dead or Alive
- Microgaming – pionier branży oferujący najrozleglejszą kolekcję jackpot’ów rosnących Mega Moolah
- Evolution Gaming – niepodważalny leader sektora live kasyno z nowatorskimi game programami
- Play’n GO – twórca popularnych gier Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – producent rozpoznawalny z kolekcji gier o znacznej wariancji i atrakcyjnych bonusach
Program lojalnościowy i benefity dla użytkowników
Program nagród w Legiano opiera się na wielostopniowej budowie zdobyczy. Wszyscy gracz automatycznie bierze udział w programie od chwili zapisu, zbierając punkty lojalności za aktywność na platformie. Units dodawane są równie za środki, a także i za obroty na automatach czy stawki przy table na live.
Dysponujemy pięć podstawowych poziomów przynależności: Bronze, Srebro, Złoto, Platynowy oraz ekskluzywny VIP Diamond. Poszczególny rang kojarzy się z wyjątkowymi korzyściami, takimi jako zwiększony wskaźnik rebate, dedykowany manager gracza, szybsze przelewy pozbawione dodatkowej weryfikacji oraz możliwość gry do limitowanych rozgrywek z nagrodami bonusów powyżej 100 000 zł.
Pomoc klienta i support tech
Team wsparcia Legiano działa przez całą noc i dzień, 7 dób w tygodniu. Kontakt dostępny jest za przez czatu na live, który wyróżnia się typowym trwaniem odpowiedzi poniższym dwóch min. Jako alternatywę klienci mają możliwość użyć z system’u kontaktowego lub prostego kontaktu e-mailowego.
Spektrum supportu technicznego
- Pomoc w procedurze rejestracji i weryfikacji danych koniecznej przez normy odpowiedzialnej gry
- Eliminowanie trudności tech dotyczących z wczytywaniem slotów lub pracą platformy
- Wyjaśnienia odnośnie warunków ofert, wymogów wagering oraz systemów naliczania bonusów
- Asystencja w kontroli kontem, definiowaniu ograniczeń wpłat i okresowej autoexclusji
- Konsultacje monetarne dotyczące sytuacji przelewów, opcji wpłat oraz procedur wypłat
Dostępny personel odbył regularne szkolenia z obszaru świadomej gry oraz dysponuje certyfikaty atestujące kompetencje w pomocy gracza. Wszystkie zgłoszenie przetwarzamy indywidualnie, zmierzając do załatwienia sprawy w możliwie najszybszym możliwym terminie. Co więcej prowadzimy rozległą bazę danych z najpopularniej zgłaszanymi zapytaniami, która umożliwia na samodzielne rozpatrzenie przeważającej części typowych kwestii bez konieczności kontaktu z obsługą.
