Kundenservice Kamphenkel kassensysteme

Unser technischer Kundenservice ist jederzeit erreichbar – sieben Tage die Woche.

UNSER PERSÖNLICHER SERVICE FÜR SIE.

Bei Kamphenkel Kassensysteme legen wir besonderen Wert auf einen exklusiven Kundenservice, der jederzeit für Sie bereitsteht, und das sieben Tage die Woche. Unser Support-Team aus erfahrenen Spezialisten hilft Ihnen in allen Belangen, vorrangig per Fernwartung, aber auch vor Ort.

Über ganz Deutschland verteilt, betreiben wir Service-Zentren, sodass Sie stets einen kompetenten Ansprechpartner in Ihrer Nähe haben. Egal ob Hardware-Installation, technischer Support oder eine individuelle Beratung für Ihren Betrieb.

Sollte dennoch einmal ein Problem mit Ihrer Kasse, Terminal oder Infrastruktur auftreten, so können Sie sicher sein, dass wir Sie immer unterstützen und schnell eine Lösung finden.

UNSERE SERVICELEISTUNGEN AUF EINEN BLICK

Kalicom Kassensysteme Kundenservice Leistungsversprechen

Unser persönlicher Service für Sie.

Besonderen Wert legen wir auf einen Support, der Ihnen jederzeit weiterhilft. Unser Support-Team arbeitet vorrangig über Fernwartung, ist aber deutschlandweit verteilt und kommt auch bei Ihnen persönlich vor Ort vorbei – egal, ob es sich um eine individuelle Beratung, Hardware-Installationen oder um technischen Support handelt.

Sie haben ein Problem mit Ihrer Kasse, Terminal oder anderer Infrastruktur?
Kein Problem: Wir unterstützen Sie bei technischen Problemen, 7 Tage die Woche.

E-Mail:

info@kamphenkel.net

Servicenummer:

0531 / 30 36 95

Notfall-Hotline

Schulungen

TSE

Riverbird

Live-Monitoring und Alert-System für Ihre EDV-Komponenten.

RiverSuite Monitoring überwacht Ihr Netzwerk rund um die Uhr und macht Sie auf Probleme aufmerksam, bevor diese zu Notfällen werden.

Service-Board

Unser digitales Kundenportal für IT- und Service-Tickets, Lieferscheine, Aufträge und Ansprechpartner.

Unser digitales Verwaltungsprogramm für die Organisation aller IT- und Service-Tickets, Aufträge, Lieferscheine und Ansprechpartner.

Mit zunehmender Größe des Betriebes werden auch die Aufgaben und die Organisation immer umfangreicher, so gilt es eine strukturierte Arbeitsweise beizubehalten, um nicht den Überblick zu verlieren. Unsere zentrale App hilft Ihnen, alle Termine, Projekte und Helpdesks einzusehen und so schnell eine Übersicht zu erhalten, welche Bereiche aktuell höchste Priorität haben.

Egal ob Sie vor Ort oder gerade verreist sind, mit unserem Serviceboard haben Sie jederzeit Zugriff auf alle wichtigen Daten, wie aktuelle Aufträge, historische Projekte oder aber wichtige Kontaktdaten Ihrer Ansprechpartner. Auch können Sie IT-Tickets erstellen und verwalten.

Kalicom Kassensysteme Terminal Schnittstellenmanagement

SCHNITTSTELLEN-MANAGEMENT

Wir knüpfen Ihre Systeme und Peripheriegeräte an Ihre Kassensysteme.

Wir vernetzen alle Ihre Systeme so, dass stets eine einwandfreie Kommunikation zwischen dem Kassensystem, sowie anderen Komponenten und Applikationen besteht.

Dank der vielfältigen Schnittstellen können wir ihre Kassenlösung mit zahlreichen Backoffice-Programmen wie Warenwirtschaft, Mitarbeitersteuerung oder Zeiterfassung vernetzen. Auch eine direkte DATEV-Anbindung zum Steuerberater gehört zu unserem Angebot.

Selbstverständlich kümmern wir uns auch um den Anschluss und die Integration all Ihrer Anlagen wie Schankanlagen, mobile Handheld Geräte, Bezahlautomaten oder EC-Terminals.

Dadurch können sie ihren gesamten Betrieb zentral über Ihr modernes Kassenterminal steuern und überwachen.

TSE-ZERTIFIZIERUNG

Souveränität gegenüber den Finanzbehörden.

Unsere Kassensysteme sind alle nach höchsten technischen und rechtlichen Standards entwickelt und sind entsprechend TSE-zertifiziert.

Kalicom Kassensysteme
Kalicom Kassensysteme
Kassen mieten/leasen mit Kalicom

Leasing- oder Miet-Angebot für Ihr Kassensystem mit Kamphenkel

Gerne unterstützen wir Sie bei der Suche und Auswahl eines Leasing- oder Miet-Modells. So erhalten Sie schnell ein modernes, umfangreiches Kassensystem und schonen Ihr Kapital.

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Martin B.
Kamphenkel
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